En Serratella llevamos más de 21 años proveyendo del mejor servicio técnico , tanto al campo de la hostelería como a los diferentes particulares amantes del café. Somos líderes en venta de maquinaria, como en instalaciones, reparaciones y mantenimiento de esta. Actualmente estamos en fase de aumentar nuestros servicios. Consúltanos y te atenderán los mejores profesionales del sector.
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Las ofertas que ofrecemos varían mucho, así que estate atento a las novedades que realizamos en nuestra tienda web. También actualizamos diariamente nuestros productos para que encuentres siempre lo que estas buscando así como añadimos nuevas marcas con las que colaborar. Aun así, si necesitas cualquier otro producto que no esta en nuestra tienda online no dudes en hablarnos para obtenerlo.
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NUESTRAS MARCAS COLABORADORAS
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Venta de maquinaria
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¿Dónde estamos?
Camino Cañadeta, s/n 46650 Canals
Valencia – España
Servicio Técnico & Tienda
Carrer de l’Horta, 1, 46690 L’Alcúdia de Crespins
Valencia – España
Horario
De lunes a viernes
9:00 a 13:30
15 :00 a 18:00
Contacto
Para cualquier consulta info@serratella.es
Preguntas frecuentes
- ¿La maquinas tienen garantía?
Sí, las maquinas que se compran tanto en la web como en la propia empresa física de Serratella disponen de 1 año de garantía.
- ¿Reparáis maquinas que NO se hayan adquirido en la web?
Generalmente no se reparan maquinas de otros proveedores. No obstante puedes consultarlo enviando un correo electrónico a info@serratella.es o llamar al teléfono de contacto +34 96 224 49 77.
- ¿Trabajáis a nivel internacional?
Sí, trabajamos a nivel internacional, la única diferencia será el importe del porte según el país de donde se realice el encargo.
- ¿Tenéis tienda física?
Sí, estamos situados en el Carrer de l’Horta, 1, 46690 L’Alcúdia de Crespins.
- ¿Están incluidos los impuestos en el precio?
Sí, todos los productos llevan incluido el 21% de IVA correspondiente a España.
- ¿Cuál es el plazo de entrega de los materiales solicitados?
Depende de la disponibilidad de stock de la marca concreta de la cual se realice el pedido, y si hay que realizar algún tipo de adecuamiento de la maquina para su posterior instalación. En general el plazo suele ser de 15 días hábiles.
- ¿Qué pasa con los desperfectos por el transporte?
No nos hacemos responsables de las posibles contingencias que se produzcan en el transporte.
- ¿Está incluido el montaje, puesta en marcha?
Dependerá de la disponibilidad de nuestros técnicos y de la posibilidad de acceso al lugar donde se instale la maquina.
- ¿Puede www.serratella.es realizar modificaciones de la página?
Serratella se reserva el derecho a realizar modificaciones tanto en los productos como en precios y proveedores.
- ¿Puedo devolver los productos una vez comprados?
Sí, el cliente final tiene un periodo de 30 días para devolver el producto.
- ¿En que areas actua o ofrece servicios Serratella SL?
Servicios de Hosteleria Serratella SL, ofrece su servicio tecnico de reparación de maquinas professionales de cafe a particulares y hosteleria fisicamente en la areas georgraficas de Valencia, Alicante, Castellón y Albacete. Pero tambinén ofrece un servicio de Back and Go que cubre todo el país a nivel nacional en España.