Nuestra historia

Servicios de Hostelería Serratella S.L., conocida por muchos como SHS o Serratella nace en 2002 de la mano de Rafa Llacer, una vez finalizados sus estudios de Ingeniería Electrónica.

En sus comienzos, forma un equipo técnico, dando cobertura íntegramente a un torrefactor local.

Dos años más tarde, esta empresa dejó de trabajar en exclusiva, abriendo la puerta a todos aquellos torrefactores y fabricantes de máquinas de café de forma neutral. Y poco después, la empresa adquirió dos máquinas nuevas de envasado de azúcar y dos “universal pack”, retirando las antiguas que tienen más de 30 años. Estas nuevas máquinas fueron empleadas desde ese momento hasta la actualidad, ofreciendo la posibilidad de adecuar el tamaño del sobre a los gramos de azúcar que el cliente desee.

Desde aquellos años hasta ahora, Rafa hace la función de Gerente, ayudado por su padre y formando el equipo técnico; Miguel en la función de Jefe responsable técnico, acompañado en esta aventura de los demás compañeros técnicos David, Sergio, Toni, Dani y Jose; junto a nuestros compañeros en las oficinas, Joan y Catalina.

La empresa da cobertura en toda la Comunidad Valenciana y Albacete, siendo una empresa abierta a todos aquellos clientes apasionados por el Café.
Nuestro objetivo actual, tiende hacia un crecimiento logístico, para poder ampliar nuestros horizontes ofreciendo servicio de calidad en diferentes lugares del país.
En estos momentos difíciles, la empresa quiere transmitir todo su apoyo a todo el colectivo de Hostelería, animando a aprovechar la ocasión en este confinamiento a que se formen y se animen a sacar el mejor ingenio para volver con ganas de crecer día a día para llegar a ser mejores de lo que eran, apostando por la calidad.

Nuestro equipo de expertos

Miguel

Jefe de Técnicos, desde 2005 en Serratella después de terminar sus estudios de electromecánica.

 

David

Técnico con nosotros desde finales de 2008

Toni

Electricista que se especializó en servicio técnico de cafeteras una vez formó parte de nuestra plantilla.

Sergio

Con experiencia previa en montajes de aire acondicionado, fue aprendiendo todo lo relacionado con cafeteras y forma parte de nuestro equipo.

Dani

Un año formándose en el taller para ofrecer el mejor servicio posible cubriendo la zona de Alicante.

Jose

Empezó formándose desde los 18 años en la empresa a la vez que se sacaba el carnet para garantizar los desplazamientos.

 

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